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Datenschutz­erklärung

Stand: April 2026

Diese Erklärung beschreibt, welche Daten wir beim Besuch und bei der Kommunikation über unsere Website verarbeiten. Sie deckt nicht die Verarbeitung von Therapie- oder Behandlungsdaten ab — diese sind durch die gesetzliche Schweigepflicht und eine separate Einverständniserklärung zu Therapiebeginn geregelt. Datenschutz für die ylah.me App: siehe ylah.ch.

Wir verarbeiten Daten ausschliesslich auf Grundlage des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG).

1. Verantwortliche Stelle

YLAH Praxis GmbH
Effingerstrasse 3, 3011 Bern
E-Mail: ylah@hin.ch

2. Welche Daten wir bearbeiten

  • Inhalt Ihrer E-Mail an uns (Name, Anliegen, allenfalls eine ärztliche Anordnung als Anhang)
  • Technische Verbindungsdaten beim Website-Besuch (siehe Abschnitt 5)
  • Aggregierte Nutzungsdaten via Plausible Analytics (siehe Abschnitt 6)

3. Zweck der Bearbeitung

Wir bearbeiten diese Daten ausschliesslich, um:

  • auf Ihre Anfrage zu antworten und einen Erstkontakt zu ermöglichen;
  • unsere Website sicher und funktional zu betreiben;
  • zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, und die Wirksamkeit von Marketing-Massnahmen zu messen.

4. Sichere Kommunikation

Per E-Mail kommunizieren wir bevorzugt über das HIN-Netzwerk (Health Info Net), das medizinische Daten Ende-zu-Ende verschlüsselt überträgt. Schreiben Sie uns deshalb idealerweise von einer HIN-Adresse oder verzichten Sie auf besonders sensible Inhalte in unverschlüsselten Mails.

5. Cookies

Wir verwenden keine Cookies.

6. Website-Logs

Wenn Sie unsere Website besuchen, erhalten wir technisch bedingt Ihre IP-Adresse zusammen mit Informationen über Ihren Browser. Wir loggen keine dieser Informationen.

7. Analytics

Unsere Website verwendet Plausible Analytics, damit wir verstehen, wie Besucher:innen unsere Website nutzen, und um die Wirksamkeit unserer Marketing-Massnahmen zu messen. Wir haben uns für Plausible Analytics entschieden, weil es eine datenschutzfokussierte Plattform ist, die auf personenbezogene Daten verzichtet und stattdessen anonyme aggregierte Daten verwendet. Details finden Sie in der Plausible Analytics Data Policy. Plausible verwendet keine Cookies.

8. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über die zu Ihrer Person bearbeiteten Daten;
  • Berichtigung unrichtiger Daten;
  • Löschung, soweit nicht gesetzliche Pflichten dem entgegenstehen;
  • Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.

Wenden Sie sich dazu an die unter Abschnitt 1 genannte Adresse.

YLAH Praxis

YLAH Praxis — psychotherapeutische Praxis an der Effingerstrasse 3 in Bern, verbunden mit der ylah.me App.

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